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賣家選擇自發貨到底有多慘?
- 2020-05-29-

       2020年開年以來,因為疫情的原因,國內外人們的生活方方面面都受到了極大的影響,各行各業都受到了沖擊,3月份以來中國的疫情得到了有效的控制,國外疫情情況就沒有那么樂觀,國內工廠紛紛停業,致使跨境網購成了人們購物的主要方式,由于航班價格浮動頻繁,物流問題嚴峻,由于FBA限制入庫,很多賣家選擇自發貨,這種模式自然是問題重重。各種弊端日漸顯現出來,延遲交貨,瘋狂退款,欺詐封號等問題讓自發貨賣家痛苦不已,錢貨兩空。

    國外UPS、Fedex、DHL、TNT四大快遞都因為疫情出現嚴重延誤和爆倉,有賣家爆料,這段時間,美國USPS很多站點都出現了嚴重的爆倉情況,最嚴重的站點出現250萬包裹積壓情況,美國貨站、中轉倉都爆滿了,美國人完全沒那么多功夫處理,甚至現在卡車都很難預約到了。據了解,美國尾程派送也出現大面積的延誤和丟包現象,現在不管是賣家還是買家都是罵聲一片?!懊绹呐笥迅嬖V我,現在USPS已經排起來了超長隊伍,疫情期間大家都在網購,現在估計都在退件退款,尾程派送也忙不過來了?!?/span>

(圖片來源:賣家提供圖片)

    訂單延遲交貨,自發貨賣家錢貨兩空?物流的問題導致大量的賣家訂單都延遲交貨,從數百單到上千單,每個人都在虧錢的邊緣掙扎。有亞馬遜賣家告訴小編,他的自發貨在四月份出了6000單,走的是貨代美國專線,尾程是USPS派送,結果有5000多單延遲了交貨日期,每天收到500個要退款的買家消息,半個月累積了400ATZ,上周賬號被亞馬遜判為欺詐封號,貨本和運費總共虧了60萬。對此,有賣家補充說道:“現在物流路徑更新緩慢,我的店鋪也累計了5ATZ,訂單缺陷率是0.98%,目前還有500多百單沒有送達,61號亞馬遜就結束了對自發貨賬號績效的保護,如果全部退款,就是錢貨兩空,預計虧損15萬,如果不退,貨不知道什么時候送達,ATZ隨時會來,賬號隨時會掛?!?/span>

    這種現象在最近是集中爆發,許多自發貨賣家都進退兩難,處在被物流支配的恐懼中。對于備受抨擊的E郵寶和USPS,賣家們紛紛表示不能寄予厚望。除此之外,還有賣家表示自己遇到了坑爹的物流商,4月底的訂單,現在還有千把單還未完成,400多單未清關,催也沒有任何用處,十分無奈。自發貨賣家如何保證店鋪安全?但是自發貨延遲派送如何保證店鋪安全呢?總結了一些賣家的建議:1. 低價甩賣一些FBA產品,以此提高訂單總量,降低訂單缺陷率2. 及時退款和回復買家郵件,避免留差評或開ATOZ3.解釋清楚原因,告知買家因新冠病毒,導致配送緩慢4.FBA里面庫存比較多的建一個自發貨SKU,等出單后通過多渠道配送,以此來增大分母,降低訂單缺陷率值得一提的是,61號亞馬遜就要結束對自發貨賬號績效保護,賣家一定要提前做好準備,選擇合適的物流渠道和合格的物流商,深圳貨代協會官方近期發布了第二批“深圳市國際貨代企業黑名單”,共計1246家企業,溫馨提示賣家朋友應及時關注,盡量避坑。下面小編為您介紹一家可靠安全的第三方云倉倉儲代發貨公司。

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    深圳市薈千物流有限公司,是一家集第三方云倉倉儲及物流服務的公司,以珠三角多地建倉布局為基礎,以WMS系統為核心,整合上下游資源,形成多維生態鏈,在珠三角地區擁有2萬平米的倉庫,通過與2000+電商客戶深入合作。

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自發貨銷量高卻不一定賺錢,單量越多,出現問題也就更加難以補救,許多賣家已經關閉了自發貨,但若因為訂單缺陷率導致賬號被關,賣家最好提供發貨證明給亞馬遜,提高賬號申訴的成功率。

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